La nube ha dominado el debate entre la nube y las instalaciones cuando se trata de comunicaciones de voz. La mayoría de las empresas se están trasladando a la nube y eligen cada vez más un modelo UCaaS (Comunicaciones unificadas como servicio) como parte de esa migración.

Un beneficio de mover la voz a la nube es que a menudo viene con una oferta UCaaS completa, que facilita la comunicación interna y externa a través de varias modalidades, reemplazando una solución solo de voz.

Las necesidades de comunicación de la mayoría de las empresas ahora han superado las capacidades de un PBX heredado. Los empleados trabajan cada vez más desde casa o desde otro lugar remoto. Como resultado, las comunicaciones basadas en la nube continúan creciendo rápidamente a medida que las empresas reconocen la flexibilidad, la simplicidad y los menores costos generales asociados con una solución en la nube.

En lugar de simplemente reemplazar un antiguo sistema telefónico con un nuevo sistema telefónico, utilice esta transición para proporcionar capacidades mejoradas de comunicaciones unificadas, incluidos mensajes y reuniones, que hacen que sus trabajadores sean más productivos y efectivos. Su solución telefónica debería permitir a los usuarios realizar la transición sin esfuerzo entre el chat, las llamadas y las reuniones. También debe brindar una experiencia intuitiva en varios dispositivos, desde dispositivos móviles hasta computadoras de escritorio o teléfonos de escritorio, con beneficios como:

• Continuidad del negocio
• Movilidad
• Integración con aplicaciones de terceros
• Manejabilidad
• Experiencia de usuario de plataforma única
• Escalabilidad
• Disponibilidad mundial
• Agilidad e innovación
• Costo total de la propiedad

Zoom Phone es un componente clave de la plataforma Zoom UCaaS, que ofrece una experiencia perfecta en todas las modalidades de comunicación. Los beneficios clave de Zoom como su solución de comunicaciones unificadas incluyen:

• Plataforma única robusta
• Primera arquitectura de video
• Innovación rápida e integraciones de terceros
• Funciones modernas del teléfono para todo el equipo